Wenn frühere Mobiltelefone ausschließlich zur Kommunikation mit Verwandten und Freunden, zum Tätigen von Anrufen und zum Senden von SMS verwendet wurden, sind die Funktionen moderner Smartphones jetzt nicht auf diese Funktionen beschränkt. Einige der Nuancen der Leistung von Fahrern wären nicht unangebracht, um ihre potenziellen Kunden zu kennen.
Wir präsentieren die 10 interessantesten Fakten über die Arbeit von Taxifahrern, die den Fahrgästen nicht bekannt sind.
10. Der Taxifahrer weiß nicht, wohin er fahren soll
In mobilen Anwendungen zur Bestellung eines Taxis wird das endgültige Ziel der Route sofort angefordert. Der Fahrer kann diese Informationen jedoch erst bei Ankunft beim Kunden sehen. Denken Sie daher daran, dass der Fahrer, der das Routenschema studiert hat, Sie möglicherweise mit einem sehr unzufriedenen Gesicht trifft. Um verschiedene Missverständnisse zu vermeiden, wird empfohlen, einen Taxifahrer im Voraus zu benachrichtigen, wenn er eine Reise mit einer ungewöhnlichen Route unternehmen möchte.
9. Ihre Telefonnummer ist ebenfalls unbekannt
Natürlich haben Taxifahrer die Möglichkeit, den Kunden zu kontaktieren, aber die Telefonnummer der Passagiere, die sie nicht anzeigen. Die Kommunikation zwischen Fahrer und Beifahrer erfolgt über ein gemeinsames Anwendungssystem.
8. Der Fahrer sollte das Gespräch nicht zuerst starten
Wie in jedem Beruf gibt es unter Taxifahrern eine Reihe unausgesprochener Regeln, dh eine Art Unternehmensetikette, die gewissenhafte Fahrer nicht zu brechen versuchen. Nach diesen Regeln sollte ein Taxifahrer nicht gesprächig sein und seinem Kunden ein Gespräch aufzwingen. Wenn der Passagier selbst den Wunsch äußert, mit dem Fahrer von Herz zu Herz zu sprechen, muss das Gespräch natürlich unterstützt werden. Wenn der Kunde jedoch nicht in der Lage ist, mit einem Fremden zu kommunizieren, kann er dem Fahrer höflich mitteilen, dass er schweigen möchte. Obwohl laut Statistik die meisten Leute, die Taxidienste nutzen, überhaupt nicht dagegen sind, mit einem Fahrer zu chatten. Gleichzeitig sind die beliebtesten Gesprächsthemen zwischen Kunden und Mitarbeitern des Taxidienstes: Politik, Finanzen, Sport und persönliche Probleme.
7. Taxifahrer können im Voraus einen Schalter einstellen
Ich möchte nicht alle Taxifahrer verleumden, aber leider greifen einige unehrliche Fahrer auf unehrliche Tricks zurück: Bei der Ankunft am Ort des Anrufs schalten sie zuerst den Schalter ein und benachrichtigen den Kunden erst nach einiger Zeit. Somit muss der Passagier Ausfallzeiten bezahlen. Solche Handlungen verstoßen grob gegen die Charta der Taxifahrer. Laut Gesetz darf der Taxifahrer nach seiner Ankunft am Ort des Anrufs den Schalter in den ersten 10 Minuten des Wartens nicht einschalten.
Versuchen Sie daher, rechtzeitig zum Taxi zu gelangen. Erstens ist es unanständig, zu spät zu sein. Und zweitens sparen Sie Zeit und Geld.
6. Der Treiber ist im System eingeschlossen
Nach dem Funktionsprinzip von Taxi-Anwendungen geraten Fahrer wohl oder übel in eine gewisse Abhängigkeit von diesem seelenlosen System. Wenn Sie beispielsweise die Anwendung beenden, wird die folgende Meldung angezeigt: „Sie haben noch 20 USD bis zu 500 USD übrig. Möchten Sie die Bewerbung wirklich verlassen? “ Ähnliche Benachrichtigungen drücken bis zu einem gewissen Grad auf die wunden Stellen der menschlichen Psyche und manipulieren so die Taxifahrer, wodurch sie gezwungen werden, ihr Bestes zu geben, um ein illusorisches Ziel zu erreichen.
Und noch etwas: Manager geben manchmal weiblich statt ihres richtigen Namens an und senden den Fahrern Benachrichtigungen, die in einem eher frivolen Stil verfasst sind, wie zum Beispiel: „Hallo, hier endet bald ein Fußballspiel. Wirst du kommen? " Laut Psychologen lösen die meisten Männer auf Instinktniveau in solchen Situationen einen biologischen Mechanismus aus, der ihn zwingt, diese Bitte um jeden Preis zu erfüllen, selbst zum Nachteil seiner eigenen Interessen.
5. Eine Ampel ist ein Freund und ein Stau ist eine Mutter
Das Motto so vieler Taxiparks lautet: „Wir verlassen uns nicht auf die Geschwindigkeit des Fahrers. Für uns ist das Wichtigste die Kundensicherheit. “ Einige unehrliche Taxifahrer für diese Söldnerzwecke verstehen diese Worte jedoch wie folgt: „Der Passagier sollte auf der längsten Strecke mitgenommen werden. Und Ampeln und Staus sind die wichtigsten Verbündeten, um illegale Gewinne zu erzielen. “ Um ein solches Szenario zu vermeiden, ist es für den Passagier besser, den Taxifahrer vor der Fahrt über die optimalste Route zu informieren.
4. Kleine Entfernungen sind die Norm
Mussten Sie jemals für 100 Rubel mit dem Taxi irgendwohin fahren? Es scheint, dass der Fahrer, der solche Aufträge ausführt, keinen Gewinn erzielt, sondern im Gegenteil mit Verlust arbeitet. Bei so kurzen Strecken arbeiten jedoch viele Fahrer, weil es in solchen Unternehmen einen Schwellenwert für eine Reisegebühr gibt, unter dem ein Fahrer nicht zur Arbeit kommen kann. Obwohl es hier einen Nachteil gibt - einige Fahrer aus Rache können einem Kunden eine niedrige Bewertung geben, wenn sie der Meinung sind, dass er sein Ziel zu Fuß erreichen könnte.
3. Fahrer zur Bewertung abgefeuert
Viele Passagiere denken, dass eine Punktzahl von 4,6 für einen Taxifahrer fast perfekt ist. Diese Zahl ist jedoch die Mindestbewertung eines Fahrers, der weiterarbeiten kann. Ein Fahrer mit einem niedrigeren Bewertungssystem wird deaktiviert. Denken Sie daher vor einer niedrigen Bewertung daran, dass die Arbeit einer lebenden Person davon abhängt. Daher ist es wichtig, eine solche Bewertung mit maximaler Verantwortung zu behandeln.
2. Sie haben auch eine Bewertung
Jeder Passagier kann seine Bewertung in den Anwendungseinstellungen finden oder einen Taxifahrer fragen. Wenn Sie sich plötzlich daran erinnert haben, dass Sie sich gegenüber dem Fahrer nicht besonders würdig verhalten haben und deshalb eine gewisse Besorgnis verspürt haben, machen Sie sich keine Sorgen: Diese Bewertung hat nur geringe Auswirkungen, nur einige wählerische Taxifahrer (von denen es nur wenige gibt) werden dies ablehnen von Ihren Bestellungen.
1. Passagiere sind Pakete
Professioneller Slang gibt es in fast jedem Beruf. Manchmal sind einige der Wörter, die Taxifahrer untereinander verwenden, für Fahrgäste unverständlich, die in einigen Fällen verschiedenen Fachwörtern gegenüber sehr misstrauisch sein können. Zum Beispiel haben viele gehört, aber nur wenige wissen, was das mysteriöse Wort „pax“ bedeutet, das Taxifahrer häufig in ihrer Rede verwenden, wenn sie mit Kollegen kommunizieren.
Das Wort "pax" ist die internationale offizielle Bezeichnung für einen Passagier, der sich an Bord eines Flugzeugs befindet. Dieser Begriff wird normalerweise bei Piloten und Taxifahrern verwendet. Beachten Sie daher, dass der Kunde in der Sprache der Unternehmenssprache von Taxifahrern als pax bezeichnet wird.