Jedes Jahr führen Beratungsunternehmen umfangreiche Studien zur Zufriedenheit der Fluggäste mit Luftfahrtunternehmen durch, anhand derer Führungskräfte identifiziert werden.
Das Rating der besten Fluggesellschaften der Welt wurde nach Angaben der Airline Rating Agency für den Zeitraum 2018-2019 erstellt.
10. Lufthansa | 287 Flugzeuge
Lufthansa (Lufthansa) eröffnet die Top Ten die besten Fluggesellschaften der Welt heute. Das führende deutsche Luftfahrtunternehmen ist auch eines der größten der Welt. Lufthansa bietet seinen Kunden ein hohes Maß an Service und Flugkomfort. Die Flotte umfasst 287 Flugzeuge. Flüge werden an 215 Zielen durchgeführt. Lufthansa als beste Fluggesellschaft Europas anerkannt.
9. Alle Nippon Airways | 232 Flugzeuge
Alle Nippon Atemwege (All Nippon Airways) - eine der größten japanischen Fluggesellschaften. Bei den Sicherheitsbewertungen ist All Nippon einer der ersten Plätze. Alle Nippon Airways wurden mit dem Best Airport Service Award ausgezeichnet. Die Fluggesellschaft bietet je nach Klasse vier Serviceebenen an Bord an. Für Passagiere aller Klassen wird Multimedia-Unterhaltung geboten. All Nippon Airways zeichnet sich nicht nur durch komfortable Flüge aus, sondern auch durch die Betriebsgeschwindigkeit, mit der alle Kunden bedient werden. Der Luftverkehr umfasst mehr als 200 technische Einheiten, die in mehr als 200 Städte fliegen.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 Flugzeuge
Jungfrau Atlantik / Jungfrau Australia (Virgin Atlantic) gehört zu den 50 größten Luftfahrtunternehmen der Welt. Virgin Atlantic bietet Passagieren komfortable Flugbedingungen entsprechend der Klasse. Kostenloses Essen und Multimedia-Unterhaltung stehen allen zur Verfügung. 2009 gewann die Fluggesellschaft die Nominierung „Best Premium Economy Class“. Im Jahr 2010 wurde Virgin Atlantic als das beste unter den transatlantischen Unternehmen anerkannt. In Bezug auf Zuverlässigkeit und Sicherheit steht Virgin Atlantic weltweit an fünfter Stelle. Die Flottengröße ist relativ klein und hat 46 Flugzeuge. Flüge werden zu 34 Zielen durchgeführt.
7. EVA Air | 75 Flugzeuge
EVA Air (Eva Air) - eine der größten taiwanesischen Fluggesellschaften. Ende 2018 stieg es in die Top 3 der zuverlässigsten und sichersten Spediteure und in die Top Ten der Dienstleistungsunternehmen ein. Die Luftflotte umfasst 75 Flugzeugeinheiten. Flüge zu 74 Zielen.
6. Emirates | 272 Flugzeuge
Emirates (Emirates) - eines der größten Luftfahrtunternehmen der Welt mit Sitz in Dubai. Emirates ist eine der zehn sichersten und zuverlässigsten Fluggesellschaften. Die Passagiere erhalten an Bord des Flugzeugs je nach Klasse ein umfassendes Angebot an komfortablen Dienstleistungen. Die Fluggesellschaft erhielt eine Auszeichnung in der Nominierung „Beste Unterhaltung an Bord“. Die Emirates-Flotte verfügt über mehr als 200 Flugzeuge, die bald um mehrere hundert weitere ergänzt werden. Flüge werden in 120 Punkten der Welt durchgeführt.
5. Singapore Airlines | 119 Flugzeuge
Singapore Airlines (Singapore Airlines) - Singapurs größte Fluggesellschaft. Es hat eine Fünf-Sterne-Bewertung von der Beratungsfirma Skytrax. Für Business-Class-Kunden bietet Singapore Airlines ein exklusives Angebot - zum Fliegen in Suiten, die separate, komfortable Kabinen sind. In der Kabine können Sie sich während des Fluges auf einem Doppelbett zurückziehen und entspannen.
Für Passagiere wurde ein Bonusprogramm entwickelt, das Stammkunden durch gesammelte Reisen ermutigt. Der Kunde selbst wählt die Art der Belohnung für Boni. Singapore Airlines gewann die Nominierung für den Best On Board Award. Singapore Airlines verfügt über eine Flotte von mehr als 100 Flugzeugen und fliegt zu mehr als 60 Standorten auf der ganzen Welt.
4. Cathay Pacific Airways | 126 Flugzeuge
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - Hongkongs führendes Luftfahrtunternehmen. Katya Pacific ist eine der sechs Fluggesellschaften der Welt mit einem Fünf-Sterne-Rating des einflussreichen britischen Unternehmens Skytrax. Das verbesserte Serviceniveau an Bord, Incentive-Bonusprogramme für Passagiere und eine modernisierte Flotte - all dies ermöglicht es Cathay Pacific Airways, zu den Besten zu gehören. Die Flotte hat ungefähr 126 Flugzeuge, und bald wird ihre Zahl um weitere 21 steigen. Die Geographie der Flüge ist ziemlich umfangreich und umfasst 112 Ziele.
3. Etihad Airways | 113 Flugzeuge
Etihad Atemwege (Etihad Airways) eröffnet die drei führenden Unternehmen der besten Fluggesellschaften der Welt. Die United Arab Emirates Airline ist eine der jüngsten und am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften. Seit seiner Gründung im Jahr 2003 hat Etihad Airways über 30 Auszeichnungen für sein hohes Serviceniveau und seine komfortablen Flüge erhalten. Alle Passagiere können die Rich Media-Bibliothek mit einer vielfältigen Auswahl an Audioaufnahmen und Filmen genießen.
Für Business-Class-Kunden gibt es einen separaten Warteraum mit Ruhebereichen, in denen eine breite Palette von Dienstleistungen angeboten wird. Darüber hinaus wird der kostenlose persönliche Chauffeurservice am Ankunftsort angeboten. Passagiere der Economy Class haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Shuttleservice zu nutzen, wenn sie ein Etihad Airways-Ticket besitzen. Die Luftflotte hat mehr als 100 Flugzeuge. Die Anzahl der internationalen Strecken beträgt 120.
2. Qantas Airways | 126 Flugzeuge
Qantas Atemwege (Kvontas Airways) mit dem Spitznamen „Flying Kangaroo“ stieg 2019 in die Top-3-Fluggesellschaften ein. Es ist die größte und älteste australische Fluggesellschaft. Alle Qantas Airways-Flugzeuge sind mit einem verbesserten Sicherheitssystem ausgestattet und werden ständig überwacht. Das Unternehmen bietet den Passagieren während des Fluges einen qualitativ hochwertigen Service und komfortable Bedingungen. Es führt Transporte auf 144 internationalen Strecken durch. Die Flottengröße beträgt ca. 126 Flugzeuge. Qantas Airways ist in Sachen Sicherheit an zweiter Stelle.
1. Air New Zealand | 63 Flugzeuge
Air Neuseeland (Air New Zealand) - Eine der größten Fluggesellschaften in Neuseeland belegte in diesem Jahr den ersten Platz unter den besten Fluggesellschaften. Air New Zealand gilt laut Experten von Airline Ratings als die sicherste. Innovative Implementierungen zur Erhöhung des Flugkomforts machen dieses Unternehmen unter anderem zu etwas Besonderem.
Jeder Passagier kann Mitglied des Air New Zealand Koru-Programms werden. Ein exklusives Angebot ist die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen: Kunden erhalten spezielle Warteräume mit der Möglichkeit, einen separaten Parkplatz zu nutzen. Es gibt auch Ruheräume mit Duschen, Snacks, Internetzugang und anderen Dienstleistungen. Der erhöhte Komfort, das qualifizierte Personal, die Umweltfreundlichkeit und die Sicherheit sind Indikatoren für die Glaubwürdigkeit des Luftfahrtunternehmens. Die Luftflotte besteht aus 63 Flugzeugen, der Transport erfolgt auf 48 internationalen Strecken.